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株式会社ファルコンネットサービスは、レンタルサーバー・ドメイン代行管理・ホームページ制作・システム開発を行う会社です。

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お知らせ

2018年7月6日(22:00)
ホスティングの一部サービスにて障害が発生し不安定な状況になっております。
弊社では、2017年9月よりサーバーの仕様向上とセキュリティー強化のため新サーバーの構築、移行を進めてまいりました。
新サーバーにおいてサーバーの構成プログラムに障害があることが判明いたしました。
そのため、一時的にサーバーの運営を従来のサーバーに戻す作業をいたします。
該当するお客様には大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございません。
この作業により、メールサーバーの確保がなされますが、ホームページデーターに、お客様がアップデートされた内容が反映されない状況が予想されます。
大変お手数ですが、お客様にアップデートをお願い致します。

ご利用のお客様には長期間にわたり大変ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

2018年7月6日(19:50)

ホスティングの一部サービスにて障害が発生し不安定な状況になっております。
断続的に続いている高負荷状態改善のためのメンテナンス作業に伴い、
一時的にすべてのサービスを停止させていただきます。

期間:2018年7月6日 20:00~

再開時刻につきましては、詳細が分かり次第こちらのページでお知らせいたします。
ご利用のお客様には長期間にわたり大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

2018年7月5日(9:00)
ホスティングの一部サービスにて障害が発生し不安定な状況になっております。
発生している高負荷状態につきまして、断続的にサービスがご利用しにくい状況となっております。
要因と考えられる点を対処する作業を実施いたしております。
ドメインごとに対策をいたしますので、大変お手数ですが、不具合が発生しているお客様のドメインにつきまして、メールフォームよりドメインと不具合状況をお知らせください。(メールフォーム
該当するお客様につきまして、全回復までもうしばらくお待ちください。

2018年7月4日(13:00)

ホスティングの一部サービスにて障害が再発生しております。
今朝から発生している高負荷状態につきまして、断続的にサービスがご利用しにくい状況となっております。
要因と考えられる点を対処する作業を実施いたしております。
該当するお客様につきまして、全回復までもうしばらくお待ちください。

2018年7月4日(9:00)

ホスティングの一部サービスにて障害が再発生しております。
当社一部サービスでの高負荷障害が発生いたしております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
障害復旧について対応を行っております。

2018年7月3日(15:00)

サーバー障害より復旧いたしました。
当社一部サービスでの発生した高負荷障害につきまして、順次回復いたしております。
該当するお客様につきまして、全回復までもうしばらくお待ちください。

2018年7月3日

ただ今、ホスティングの一部サービスにて障害が発生しております。
当社一部サービスでの高負荷障害が発生いたしております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
障害復旧について対応を行っております。

ストレージシステムで高負荷が発生し、以下のサービスで断続的に利用しづらい状態が発生しております。
•メールの送受信
•ホームページの閲覧(グループウェア含む)
•サーバーへのファイル転送

2018年7月2日
ストレージ・システムにて断続的な性能低下が発生致しております。
一部ストレージシステムのデータ処理で異常が発生していることを確認しており、障害復旧について対応を行っております。

サーバーおよびメール送信に関する重要なお知らせ
2017年5月20日(土)に、一部お客様のサイトに対する不正アクセスが確認されました。
詳細はこちら
メールに関するお知らせ
メール送信に関する制限事項を追加しました。
詳しくは以下をご覧ください。
メール送信の制限事項について

お客様より、「メールが受信できない」といったお問い合わせを数多く頂いております。
多くは、メールボックスが一杯になってしまった場合が原因と考えられます。ボックス内に溜まったメールの削除方法をご紹介いたしますのでご確認ください。
メールボックス内に溜まったメールの削除方法

2013年10月14日
お客様のパソコンのウイルスチェックソフトをご確認ください。
ウイルス感染による、メールアドレスとパスワードの流出により、大量のスパムメールが、送信されるケースが多発しております。
1.ウイルスチェックソフトが入っているか
2.ウイルスチェックソフが正常に動作しているか
3.ウイルスチェックソフのウイルスチェックパターンソフトが最新か
などを、確認してください。
ウイルスをスキャンする時刻が、パソコンの電源が入っていない時間に設定されていることも多いため、その点もご確認ください。

2013年10月13日
ご利用のメールが、第三者により不正に利用され大量のスパムメールが、送信されるケースが多発しております。
パスワードについて、メールアカウントと同じものや読み取りやすいものについては、変更の必要があります。
お問い合わせより、ご相談ください。